Anúncios do SAP Sapphire 2023

Nov 24, 2023

Após a enxurrada de notícias do SAP Sapphire 2023, esta semana o IgniteSAP fornecerá um resumo dos novos produtos, serviços e parcerias que foram anunciados nas apresentações principais e em outros lugares durante o evento.

Juntamente com os anúncios durante as apresentações principais, a SAP atualizou suas ambições financeiras para 2025.

Devido à forte receita de nuvem refletida no 1º trimestre financeiro de 2023 e nos resultados do final do ano de 2022, juntamente com a alienação da Qualtrics, a SAP agora tem uma perspectiva financeira revisada, sucedendo a declaração em 2020.

Um maior crescimento da nuvem esperado nos próximos dois anos, receitas mais previsíveis e recorrentes, maiores receitas de suporte e serviços e uma melhor perspectiva econômica global contribuíram para as novas ambições de médio prazo da SAP.

Em 2025, a SAP espera atingir € 21,5 bilhões em receita de nuvem, obtendo a maior parcela de € 37,5 bilhões em receita total. O lucro bruto da nuvem chegará a € 16,3 bilhões e o lucro operacional será de aproximadamente € 11,5 bilhões.

Como resultado de suas ambições de médio prazo revisadas anteriormente, que em outubro de 2020 mostraram uma redução na receita geral à medida que a SAP ajustava seu modelo de negócios para ser baseado principalmente na nuvem, o valor das ações da SAP caiu substancialmente enquanto a corporação realizava mudanças estruturais. Agora, a SAP está demonstrando que essas mudanças resultaram em uma próspera empresa de serviços de software baseada em nuvem.

É importante ressaltar que a parcela de receitas mais previsíveis atingiu 86%, com um fluxo de caixa livre de € 7,5 bilhões. Isso, juntamente com os recursos da alienação da Qualtrics, abriu caminho para um maior investimento em inovação, bem como uma receita geral mais alta no futuro.

Dominik Asam, o novo diretor financeiro da SAP, explicou:

"Desde a redefinição da estratégia em 2020, a SAP fez um tremendo progresso em sua transformação de nuvem. Trimestre após trimestre, a empresa apresentou fortes resultados em meio a um ambiente macroeconômico desafiador. Olhando para os próximos 2,5 anos, agora estamos bem posicionados para acelerar nosso Estamos renovando com confiança nossa ambição de médio prazo e reiterando nossa meta de lucro operacional de dois dígitos e crescimento de fluxo de caixa livre durante esse período, ao mesmo tempo em que nos preparamos para um crescimento dinâmico e sustentável além de 2025″

A SAP também anunciou um novo programa de recompra de ações de até € 5 bilhões, com base em programas anteriores de recompra de € 3 bilhões.

Um dos temas recorrentes do SAP Sapphire 2023 foi que a SAP está implementando programas para adicionar IA generativa ao conjunto de ferramentas de IA existente incorporada ao portfólio SAP e usando o SAP Business Technology Platform.

Em um comunicado à imprensa, a SAP disse que a IA contribuiria com a agilidade empresarial, anteciparia e lidaria proativamente com as mudanças e levaria a uma melhor visibilidade e resultados.

O recém-anunciado SAP Business AI ajudará as equipes financeiras a controlar custos e reduzir riscos, as equipes de vendas a passar mais tempo com os clientes e os gerentes da cadeia de suprimentos a prever a demanda.

No SAP Customer Experience, o SAP Business AI permitirá que as equipes de CX aumentem as taxas de conversão e gerem conteúdo para personalizar automaticamente as experiências do cliente.

No geral, a SAP está encontrando maneiras de alavancar IA e IA generativa em cada módulo SAP e com casos de uso específicos para os principais setores.

A SAP também mostrou que está se preparando para a legislação esperada sobre transparência e conformidade de IA, estabelecendo sua própria política de ética de IA e processos de conformidade.

"Ele respeita a privacidade de dados confidenciais e ajuda os usuários a evitar vieses em suas decisões"

A SAP também anunciou que usará IA para tornar o suporte no SAP S/4HANA mais responsivo.

Durante a palestra de abertura, a SAP anunciou uma extensão de sua parceria com a Microsoft e mostrou como o SAP SuccessFactors, juntamente com o 365 Copilot da Microsoft (que usa IA generativa ChatGPT e API OpenAI no Azure) pode acelerar o processo de integração de funcionários em Human Gestão de Capitais.